Como a veces enciendo el roaming en Velcom, tengo ciertas hemorroides.

Esta hemorroide radica en el hecho de que activar el roaming una vez cancela automáticamente todos los tipos de reenvío (esto se hace para no cancelar inadvertidamente dinero extra en roaming). Y luego desactivar el roaming no los devuelve. Por reenvío me refiero a cosas tan útiles como notificaciones por SMS sobre llamadas recibidas mientras no estaba disponible. O notificaciones de que alguien me llamó cuando el teléfono estaba ocupado.

Hay otra función útil aquí: llamada en espera, pero la abandoné porque si intentas hablar con todos a la vez cuando llega la segunda llamada, no podrás hablar con nadie. En este caso, es mejor darle a la persona una señal de ocupado para que no piense que lo estoy ignorando y no contesto el teléfono.

Entonces... como cada vez que para habilitar las redirecciones especificadas hay que visitar el sitio web de Velcom durante mucho tiempo y de manera persistente, decidí por mí mismo (¿y tal vez a alguien más le resulte útil?) hacer una hoja de trucos sobre estas configuraciones.

Las solicitudes USSD son una forma sencilla y rápida de obtener la información necesaria de su operador de telefonía móvil. Todo lo que tiene que hacer es ingresar la solicitud requerida en su teléfono. Sin embargo, es simplemente imposible recordarlos todos. Guarde y utilice el directorio HF con todas las solicitudes de USSD para suscriptores de velcom.

Información general:

Gestión de información y servicios:

Internet móvil y MMS:

Los operadores de telefonía móvil en Bielorrusia cuidan de sus suscriptores y les brindan muchos servicios necesarios y útiles, uno de los cuales es "Voice Box" en los números de Velcom. Después de conectarlo, el cliente de la empresa no tiene que preocuparse por perder llamadas importantes, incluso si el teléfono se apaga o simplemente no hay forma de contestar el teléfono en este momento. Si un suscriptor utilizó la opción durante algún tiempo y luego quiso desactivar el "correo de voz" en Velcom, esta es su elección y su derecho. La información sobre cómo desactivar el “Voice Box” de Velcom presentada en este material es específicamente para dichos clientes de la empresa.

Una función llamada "Correo de voz" está disponible para los suscriptores que utilizan cualquier oferta de tarifas de Velcom. Puedes utilizarlo de forma gratuita si se pretende la opción estándar, es decir, cuando el cliente no ha activado el paquete “Plus”.

El servicio funciona según el siguiente principio: el número de abonado se redirige al teléfono de servicio de la empresa Velcom. El usuario puede elegir el tipo de desvío de forma independiente: la tarjeta SIM no está registrada, el abonado no contesta, está ocupado. Para garantizar que la llamada se desvíe si se cumplen todas las condiciones requeridas, puede configurar el tipo general.

¿Por qué desactivar?

A veces, incluso un cliente Velcom que usa el correo de voz todo el tiempo tiene que desactivar esto. servicio. Por ejemplo, mientras se encuentre dentro de su región, a una persona no se le cobrará por el desvío de llamadas. Sin embargo, si está en roaming y tiene habilitado el desvío condicional, tendrá que pagar el doble del costo, tanto para las llamadas entrantes como para las salientes. Esto significa que cuando un suscriptor de Velcom planea viajar al extranjero por un tiempo, es mejor para él desactivar el correo de voz.

Cómo rechazar el correo de voz

Para deshabilitar la opción (no importa si está deshabilitada temporal o permanentemente), debe cancelar todos los reenvíos en su teléfono. Instrucciones sobre cómo desactivar el “correo de voz” en Velcom:

1. Un usuario con acceso al sistema de información de suscriptores de Velcom puede cambiar la lista de funciones conectadas y desactivar las que ya no son necesarias.
2. Envía la combinación *441*1# desde tu teléfono móvil. Si la operación tiene éxito, el operador desactivará la función y enviará una alerta adecuada.
3. En los ajustes de comunicación por voz, que se encuentran en los ajustes generales del dispositivo, también es posible desactivar y cancelar el uso del “Correo de Voz”.

Conexión al servicio y escucha de mensajes.

Si el correo estuvo deshabilitado por algún tiempo y luego el suscriptor decidió reactivarlo, debe acceder al menú de opciones de Welkom enviando la misma combinación USSD *441*1. Después de esto, solo queda configurar el desvío de llamadas al número de servicio de Velcom +375296000210 según las condiciones descritas anteriormente.

¡Importante! Además, el propietario del teléfono puede dejar un saludo o un llamamiento a las personas que llaman que no dure más de un minuto en el "Correo de voz". Puedes hacer dos, pero la duración sigue siendo la misma: por ejemplo, uno durará cuarenta segundos y el segundo veinte.

Cómo escuchar mensajes

Los mensajes se escuchan de dos maneras:

1. Realizar una llamada al número de servicio.
2. Llame al número de acceso público – +375296000201, y luego indique el código único con “#” a la información de autorización y el número de teléfono.

Los servicios descritos también están disponibles para quienes están en roaming.

Una vez escuchado el mensaje, el cliente Velcom puede:

• guárdelo presionando el botón 3;
• retirar pulsando el botón 5.

Los mensajes de correo electrónico se eliminan sólo después de que termine de trabajar con el correo de voz. Debido a esto, el suscriptor tiene la oportunidad de familiarizarse nuevamente con ellos accediendo al menú opcional.

Administrar el correo de voz en Velcom es bastante simple: puede conectarlo y desconectarlo de forma remota y no necesita enviar ninguna solicitud a la oficina de la empresa. Si, en principio, no desea utilizar esta función, puede rechazarla inmediatamente después de comprar e instalar una tarjeta SIM en su dispositivo móvil.