Каждый продукт корпорации Windows имеет своей жизненный цикл – «время поддержки». Начало цикла – это выпуск продукта (например, выпуск операционной системы) и предоставление в массовый доступ. Конец – прекращение продаж или поддержки.

Пользователям важно знать сроки «жизни» программного обеспечения, чтобы спокойно пользоваться софтом, своевременно обновлять его или вносить изменения.

ВАЖНО! Когда поддержка заканчивается, то компания не выпускает больше обновлений для систем безопасности, а также обновлений для других компонентов операционной системы, перестает консультировать клиентов в рамках технической поддержки (даже платно).

Две стадии поддержки Windows

Компания Майкрософт предлагает пользователям 2 фазы поддержки. Сразу после выпуска любой операционной системы начинается

1. основная фаза поддержки, а после ее окончания идет
2. расширенная поддержка.

При основной стадии осуществляется поддержка всего комплекса операционной системы, а при расширенной – в основном, выпускаются только обновления безопасности.

1) Основная

В рамках основной фазы компания активно поддерживает систему на протяжении 5 лет с момента начала доступности продукта.

Примечание: Те пользователи Windows 8, которые работают в этой системе с момента ее выпуска, хорошо помнят, что вскоре появилось обновление системы до новой версии 8.1. И там уже появилась, например, кнопка Пуск, которой в Windows 8 почему-то не было. Это яркий пример того, что при основной поддержке можно получать не только обновления безопасности, но и обновления функционала системы.

К примеру, Вы купили Windows 7 и пользуетесь ею. Через 5 лет выходит новая версия. Можно не переживать: в рамках основной поддержки компания будет присылать обновления безопасности и других систем еще минимум 2 года. Но чаще всего этот срок чуть больше, к тому же, после основной фазы сразу же начинается вторая, расширенная.

2) Расширенная

Поддержка оказывается минимум 5 лет. Конкретный срок указывается производителем (компанией Microsoft).

Особенности между 2-мя фазами поддержки заключаются в количестве предоставляемых опций и в возможностях:

Тип поддержки	Основная	Расширенная
Обновления безопасности (антивирусы, защитник и другие)	Присутствуют	Присутствуют
Поддержка, ответы на вопросы, доступ к базе	Присутствует	Присутствует
Возможность получить поддержку за плату	Присутствует	Присутствует
Обновления для других систем, которые НЕ связаны с безопасностью	Присутствует	Доступна на специальных условиях. Для домашних вариантов Windows недоступна
Бесплатная поддержка по телефону, при обращении через Интернет или через специальные программы	Присутствует	Опционально (но в большинстве случаев - нет)
Запрос на изменение вида программного продукта или его определенных функций	Присутствует	Отсутствует
Требования, связанные с гарантийным обслуживанием	Присутствуют	Отсутствуют

Политика сроков поддержки в Майкрософте создавалась долго и тщательно, чтобы клиенты были уверены в стабильности продукта, в его сроке службы. Правила разрабатывались с участием известных специалистов: партнеров компании, инвесторов, независимых аналитиков и клиентов. Майкрософт делает все возможное, чтобы установленные требования политики поддержки были едиными, одинаково использовались во всем мире.

Срок поддержки Windows 10

Операционная система Windows 10 стала повсеместно доступной с 29 июля 2015 года (эта дата и становится началом жизненного цикла программного обеспечения).

13 октября 2020 года закончится основная фаза поддержки, но пользователи, которые «сидят на десятке», все равно будут получать обновления в рамках расширенной поддержки.

Получается, что производитель, в общем, гарантирует пользователям 10 лет поддержки с момента выпуска операционной системы (или же с даты начала ее жизненного цикла).

Срок поддержки Windows 8.1

Для операционной системы Windows 8 (8.1), выпущенной 18 октября 2013 года, срок поддержки также составляет 10 лет.

• Пользователям доступны обновления для систем безопасности и для других систем;
• пользователи могут получить платную или бесплатную поддержку от представителей компании Microsoft;
• также им доступны обновления, не связанные с системой безопасности.

Как и в других операционных системах от компании Майкрософт, основная фаза поддержки windows 8.1 заканчивается через 5 лет с момента выпуска.

Особенностью операционной системы является накопительный эффект обновлений.

Это значит, что Вы сможете получить доступ к новому обновлению только в том случае, если у вас установлено предыдущее. Чтобы поддержка была постоянной, нужно поставить последнее обновление (которое исправляет/вносит дополнения в работу систем безопасности и других систем). Представители корпорации указывают, что некоторые могут некорректно работать.

Срок поддержки Windows 7

Но еще 4 года (до 14 января 2020 года) они смогут пользоваться возможностями расширенной фазы поддержки.

Представители Майкрософт объяснили, что и так слишком долго поддерживали работу системы, но пришел час инвестировать деньги и время в новые продукты.

Подведем итоги в таблице:

Сроки поддержки Windows 10, 8.1, 7 и XP

Операционная система (ОС)	Дата выпуска ОС	Дата прекращения основной поддержки	Дата прекращения расширенной поддержки
Windows 10	29 июля 2015 г.	13 октября 2020 г.	14 октября 2025 г.
Windows 8.1	18 октября 2013 г.	9 января 2018 г.	10 января 2023 г.
Windows 7	22 октября 2009 г.	13 января 2015 г.	14 января 2020 г.
Windows XP	31 декабря 2001 г.	14 апреля 2009 г.	8 апреля 2014 г.

Пользователям операционных систем Windows полезно знать сроки поддержки установленных операционных систем, поскольку после истечения сроков поддержки эти системы могут стать уязвимыми.

Отныне для XP больше не будут выпускаться «заплаты безопасности», поэтому вполне возможно, что злоумышленники выпустят рой , использующих дыры, которые .

«Хакеры наверняка придерживали какие-то эксплойты в ожидании прекращения поддержки, - считает Крис Шерман, аналитик Forrester Research. - Обнаружив какие-либо новые уязвимости, они, скорее всего, не торопились использовать их раньше времени».

Злоумышленники также могут изучать новые обновления безопасности Windows Vista и Windows 7, чтобы попытаться найти похожие дыры в XP.

Конец обслуживания Windows XP , поскольку компьютеров с этой ОС еще очень много. По оценкам Forrester, около 20% корпоративных ПК работают под управлением XP, а в государственном секторе и здравоохранении этот показатель достигает 23%; достаточно широко применяется система и в розничной торговле. Аналогичные результаты получили устроители исследования из компании Fiberlink, дочернего предприятия IBM по системам управления мобильными устройствами: до 20% ПК на предприятиях работают под XP, а в нескольких крупных компаниях из сферы финансовых услуг эта ОС применяется особенно широко.

Почему XP все еще используется в компаниях

Почему же все эти компьютеры до сих пор ? Ведь в Microsoft объявили дату окончания поддержки Windows XP еще в апреле 2012 года.

«В некоторых организациях неправильно оценили, сколько времени понадобится на миграцию, в некоторых решили, что прекращение поддержки XP для них не проблема, и возможно, что в каких-то отделах ИТ не получили средств на модернизацию», - говорит Майкл Сильвер, вице-президент по исследованиям Gartner. По его словам, в некоторых организациях могли недооценить серьезность известия об окончании поддержки или отложили переход на новую версию Windows до очередной модернизации аппаратного обеспечения.

Кроме того, во многих организациях пользуются старыми приложениями, которые могут работать в XP, а с более новыми версиями Windows несовместимы. Другие не могут провести модернизацию, так как в более новых версиях ОС нет драйверов для того или иного дорогостоящего оборудования, например медицинской аппаратуры.

Уход с XP ускорит автоматизация

Любая миграция отнимает немало времени, но сколько конкретно его будет потрачено, зависит от объема ресурсов, имеющихся у компании. «Можно и 20 тыс. машин обновить за выходные, если у вас столько же специалистов поддержки», - полагает Сильвер. Быстрее провести миграцию, не имея огромных кадровых резервов, можно с помощью автоматизации.

Во французской Высшей школе здравоохранения (EHESP) обновили системы именно таким способом: всего за месяц 600 ПК были переведены с Windows XP на Windows 7 только тремя сотрудниками отдела ИТ и консультантом. Чтобы это стало возможным, процесс был частично автоматизирован с использованием услуги Dell Migration Fast Forward, образа с заранее сконфигурированной средой и программно-аппаратного комплекса для развертывания образов Dell KACE.

«После тестирования нашего ПО на совместимость с новой версией Windows мы начали обновлять компьютеры и операционную систему со скоростью примерно 30 машин в день, - рассказывает Гвендал Росьо, менеджер департамента ИТ и телекоммуникаций EHESP. - Я абсолютно уверен, что нам удалось провести переход быстрее и дешевле, чем если бы мы не прибегали к автоматизации».

Индивидуальная поддержка Windows XP

На самом деле Microsoft еще будет выпускать заплаты безопасности для XP после 8 апреля, но только для тех, кто готов платить. Официального прейскуранта на эту услугу нет, однако, по некоторым сведениям, в первый год индивидуальная поддержка будет стоить 200 долл. в расчете на каждый ПК в год, а в каждый последующий год цена будет удваиваться.

Из-за высоких цен во многих организациях этот вариант не рассматривают, но Сильвер советует все-таки не отбрасывать его: «Мы слышали разные версии о ценах, в том числе говорят, что общая стоимость индивидуальной поддержки будет ниже, чем в прошлом, так что с Microsoft определенно стоит попробовать договориться».

Компании в регулируемых отраслях, которые не воспользуются этой возможностью, рискуют получить проблемы с соответствием нормативным требованиям, поскольку будут пользоваться ОС, в которой перестали устранять уязвимости. «В конечном счете решение будет зависеть от аудиторов, но в любом случае надеяться, что система защищена, когда на нее не устанавливают заплаты, было бы рискованно», - полагает Сильвер.

С ним согласен Чак Браун, директор Fiberlink: «По федеральным американским законам, ПК, работающие под управлением XP, будут считаться незащищенными. И меня удивляет, что в индустрии финансовых услуг кто-то вообще мог решить, что машины под XP будут отвечать международным правилам, регулирующим отрасль».

Защитить XP можно сторонними средствами

Есть и другие способы защитить машины с XP, помимо заключения договора о поддержке с Microsoft. Один из вариантов - установить средства безопасности, которые не пропустят эксплойты на ПК. В частности, подобный защитный сервис под названием ExtendedXP предлагает французская компания Arkoon+Netasq. На каждый обслуживаемый ПК устанавливается агентская программа, взаимодействующая с онлайн-сервисом, который собирает информацию об угрозах для XP и выдает рекомендации по защите.

Еще один вариант - воспользоваться средствами виртуализации, изолирующими индивидуальные приложения. Этот метод применяют в компании Bromium, разрабатывающей ПО безопасности. Ее система vSentry создает аппаратно изолированные виртуальные микромашины для каждой задачи конечного пользователя. Если такая ВМ подвергается атаке, она остается изолированной от центрального процессора, памяти, устройств хранения и не имеет прямого доступа к периферийным устройствам и сети. Если аварийно завершить соответствующую пользовательскую задачу, вредонос автоматически уничтожается, утверждают в Bromium.

«Около 60% вредоносов в качестве вектора атаки используют PDF-файлы, так что подобные изолирующие системы способны обеспечить неплохую защиту, - считает Шерман. - Но проблема в том, что они поддерживают только ограниченный круг приложений».

По его словам, можно также попробовать воспользоваться технологией белых списков для приложений, которая предотвращает выполнение неизвестного кода. Правда, программа из белого списка все же может быть скомпрометирована.

Управление привилегиями и «нулевой вариант»

Поскольку большинству вредоносов для cрабатывания требуются администраторские права, снизить риск могут решения, дающие возможность пользоваться только аккаунтами со стандартными правами и поднимающие привилегии до административных, лишь когда нужно выполнить определенные задачи.

Исследование, проведенное специалистами Avecto, компании - разработчика средств управления привилегиями, показало, что 92% критических уязвимостей в ПО Microsoft, найденных в 2013 году, можно «прикрыть» с помощью простого блокирования административных прав. К числу таких брешей относятся 96% обнаруженных в Windows и 91% найденных в Office.

Простые приемы - например, отключение поддержки Java и Flash и использование сторонних обновляемых браузеров наподобие Chrome - тоже позволяют повысить защищенность машины с XP.

Есть также «нулевой вариант»: полное отключение компьютеров с XP от Интернета для изоляции от внешних угроз. Но, как отмечает Сильвер, в этом случае все равно останется риск подхватить через USB-накопитель инфекцию наподобие программ-вымогателей, шифрующих диски.

Со временем риск станет меньше

Опасность использования машин с XP в предстоящие 12 месяцев, скорее всего, вырастет, пока новые уязвимости, которые устраняются в Vista и 7, будут использоваться в XP. Но в конечном счете, уверен Сильвер, риск сойдет на нет.

Это произойдет, поскольку парк используемых ПК с XP рано или поздно станет таким маленьким, что просто перестанет интересовать разработчиков вредоносных программ аналогично тому, как их почти не интересуют машины с Linux и Mac OS X.

«На протяжении ближайшего года риск использования XP будет высоким, - полагает Сильвер. - Но через два или три года опасность станет уже меньше. Правда, за это время организации, которые все еще пользуются XP, и сами от нее, скорее всего, уже откажутся».

- Paul Rubens. How to Support Windows XP Now That Microsoft Isn"t. CIO Magazine. April 07, 2014

Microsoft под давлением корпоративных и рядовых домашних пользователей вынуждена пойти на беспрецедентный шаг — возобновление поддержки устаревшего программного продукта.

Речь идёт об операционной системе Windows ХР. Эта платформа, напомним, вышла больше пятнадцати лет назад — 25 октября 2001-го. Сразу после релиза операционная система начала стремительно набирать популярность. По данным Net Applications, Windows XP была самой распространённой операционной системой на компьютерах с доступом в Интернет вплоть до августа 2012 года.

Основная поддержка Windows ХР была остановлена ещё в апреле 2009 года. Спустя ещё пять лет — в апреле 2014-го — прекратилась расширенная поддержка ОС. С тех пор пользователи не получали обновлений безопасности.

Но Windows ХР пока не собирается уходить на покой. По статистике уже упомянутой компании Net Applications, в феврале 2017-го эта операционная система находилась на третьем месте по популярности в мире с долей 8,45 %, уступая только Windows 7 (48,41 %) и Windows 10 (25,19 %).

С Windows ХР продолжают работать не только домашние пользователи, но и корпорации. Так, именно эта ОС на многих современных банкоматах. Поэтому отсутствие свежих патчей для уязвимостей в Windows ХР ставит под угрозу важные элементы IT-инфраструктуры.

В такой ситуации Microsoft вынуждена сделать исключение из собственных правил и возобновить выпуск апдейтов для устаревшей ОС. Сообщается, что вторая фаза расширенной поддержки продлится до апреля 2022 года. Таким образом, пользователи будут получать обновления ещё пять лет.

Более того, те клиенты, которые ранее перешли на Windows 10 из-за отсутствия поддержки Windows ХР, смогут вернуть заплаченные деньги и продолжить использование пятнадцатилетней платформы.

Корпорация Майкрософт полностью прекращает поддержку Windows XP и Office 2003. Пользователи, которые до сих пор работают на компьютерах с операционной системой Windows XP, получат уведомления о завершении поддержки их системы.

Операционная система Windows XP появилась на рынке более 12 лет назад. Это первая операционная система, которая продержалась в ее рабочем состоянии так долго. Если задуматься, факт удивительный, ведь большинство событий того времени воспринимается нами уже как древняя история, особенно в такой отрасли, как информационные технологии.

Естественно, что интернет общественность не могла оставить в стороне это событие, поэтому предлагаю посмотреть на то, какими мы были 13 лет назад.

На сегодняшний день, среди всех версий Windows, XP занимает почетное 2 место. Если быть точнее, то 27.69 % всех интернет-пользователей мира все еще используют Windows XP, включая более чем 50 % пользователей в Китае.

(согласно данным Net Market Share)

Почему корпорация Microsoft решила прекратить поддержку столь популярной Windows XP?

Как бы этого не хотелось поклонникам XP, но на сегодняшний день она уже плохо вписывается в наши реалии, а ее поддержка, я полагаю, отвлекает много времени и сил. Это объясняет столь активную пропаганду Microsoft перехода на новые версии Windows. Одна из причин – финансовая, но я не считаю ее главной, поэтому предложу еще пять ключевых причин.

Пять причин в пользу отказа от Windows XP

1. Невозможность полноценного использования современного «железа».

Windows XP была разработана в времена, когда компьютеры были слабее, чем современные смартфоны-бюджетники. Вспомним системные требования Windows XP. Процессор с частотой от 233 мегагерц, 64 мегабайта оперативной памяти и 1,5 гигабайта пространства на жестком диске. XP затачивалась под старые компьютеры и просто не способна извлечь все преимущества из современного «железа».

2. Проблемы с совместимостью.

Уже сейчас я сталкиваюсь с тем, что под Windows XP нет драйверов для многих современных устройств, логично ожидать, что после прекращения поддержки ситуация будет только ухудшаться. Не сразу, но со временем производители софта и драйверов не захотят поддерживать устаревшую систему и оставят пользователей XP без своих продуктов.

3. Ограниченное быстродействие

Несмотря на то, что XP потребляет меньше ресурсов, на современных компьютерах более новые версии от Microsoft позволяют добиться большего быстродействия системы. Запись информации на жесткий диск, копирование или, к примеру, распаковка архива займет на современном «железе» под Windows 7 или «восьмеркой» значительно меньше времени, чем под XP.

4. Устаревший дизайн

Windows XP устарела не только морально, но и внешне. Облик системы разрабатывался с оглядкой на мощности компьютеров тринадцатилетней давности. Красивую анимацию и другие эффекты в те времена считали чересчур ресурсозатратными. Момент спорный, на любителя, но пользоваться той же «семеркой» не в пример приятнее.

5. Угрозы информационной безопасности

В времена выхода Windows XP, отношение к безопасности системы было совершенно другим, и то, что сегодня кажется естественным, тогда просто не приходило разработчикам в голову. Отношение к уязвимости системы было более легкомысленным, чем сейчас. Предлагаю таблицу угроз тогда и сегодня.

За 13 лет существенно изменилось представление о защите системы. Появились новые технологии, уже на самом раннем этапе подготовки алгоритмы и код проходят специальные проверки, системы оценивают на сопротивляемость проникновению извне. Windows XP разрабатывалась очень давно, и при ее разработке защищенности ядра системы не уделялось такого внимания, какое требуется сейчас.

Риски дальнейшего использования Windows XP SP3 и Office 2003

Система Windows XP не перестанет работать. Вы можете продолжать использовать XP и дальше, но будьте готовы к определенному риску.

1. Безопасность : используя программное обеспечение без официальной поддержки, вы не сможете получать обновления безопасности и другие важные исправления. Другими словами, Microsoft прекращает латать незакрытые уязвимости XP. Фактически это означает, что ваш компьютер будет более уязвим для кибератак. Windows XP будет словно мишень в тире.

2. Сокращение поддержки от производителей оборудования и поставщиков программного обеспечения: невозможность использования нового оборудования (модемов, принтеров, различных устройств ввода/вывода информации) и различного софта (программ, новых компьютерных игр и.т.д). Производители софта и оборудования уже начали отказываться от поддержки Windows XP. Придется оставаться с устаревшими, небезопасными версиями.

Пока не все так плохо, в частности, что касается разработчиков антивирусного программного обеспечения. Многие вендоры заявили, что у них нет определенных планов по прекращению поддержки своих продуктов на Windows XP, и они продолжат поддержку по крайней мере в течение ближайших двух лет. Так AVG, Avast, Bullguard, Check Point / ZoneAlarm, Comodo, Fortinet, F-Secure, Ikarus, K7 Computing, McAfee, Microworld, Panda Security, Quickheal, Tencent — все эти продукты, как минимум, будут поддерживаться для XP еще 2 года.

Компания ESET сообщила, что ее антивирусные решения ESET NOD32 будут поддерживать Windows XP, как минимум, до конца апреля 2017 года. Лаборатория Касперского будет продолжать поддержку до 2018 года (2016 года для корпоративных решений).

Что делать тем, кто по той или иной причине, не может или не хочет отказаться от Windows ХР и перейти на более новые операционные системы:

1. Настройте регулярное резервное копирование наиболее ценных данных на вашем компьютере.

2. Убедитесь, что на вашу Windows XP установлены все существующие обновления, то есть все обновления по 8 апреля 2014 года должны быть применены.

3. Своевременно обновляйте все программное обеспечение. Убедитесь, что используете последние версии Adobe Flash, Adobe Reader, Java, Microsoft Office, вашего веб-браузера и др.

4. Для тех, кто не выходит в сеть с компьютера на базе Windows ХР, отключите интернет-соединение.

5. Убедитесь, что на компьютере установлено и регулярно обновляется современное антивирусное программное обеспечение.

В свое время это была очень хорошая система, которая отвечала всем тогдашним требованиям и давала пользователям очень хороший уровень производительности, надежности и комфорта. Но ее время прошло, технологии ушли далеко вперед. Сохранение этой системы на рынке принесет больше вреда, чем пользы. Скажем ей спасибо, но от нее нужно отказываться, переходя на более современные решения.

Кстати, скоро, возможно в мае, выйдет мой видеокурс, полностью посвященный установке операционной системы Windows. Я знаю, что большая часть пользователей остается на Windows ХP в силу страха перед самой установкой операционной системы. Многие и рады бы перейти, но остаются заложниками в силу собственных страхов и множества вопросов связанных с установкой Windows. Например таких как: какую версию и разрядность Windows выбрать, где скачать оригинальный образ Windows, как его записать, как загрузиться с диска или флешки, как активировать Windows? Вопросов конечно масса. Обещаю, ответы на все эти вопросы вы получите в данном видеокурсе.

Развернуть все | Свернуть все

Windows XP все еще можно устанавливать и активировать после окончания поддержки. Компьютеры с ОС Windows XP останутся работоспособными, но не будут получать обновления Microsoft, а также по ним не будет предоставляться техническая поддержка. Кроме того, после этой даты все так же будет необходима активация установок Windows XP, приобретенных в розницу.

Можно ли будет использовать режим Windows XP в Windows 7?

К режиму Windows XP применим тот же жизненный цикл поддержки, что и к Windows XP. Расширенная поддержка закончилась 8 апреля 2014 г.

Какие компьютеры получат уведомление о завершении поддержки Windows XP?

Уведомление будет отправлено пользователям Windows XP Home и Windows XP Professional, которые выбрали получение обновлений через Центр обновления Windows. Пользователи в организациях, где используются службы Windows Server Update Services (WSUS), System Center Configuration Manager или Microsoft Intune, не получат уведомления о завершении поддержки Windows XP.