Legenda je ista za sve operatere. Treba nam SIM kartica sa najnižom mogućom mjesečnom naknadom, količina minuta razgovora koja je uračunata u nju nije bitna, ali htjeli bismo dobiti malo interneta. Odabrali su ne trgovce, već brendirane izložbene prostore. Srećom, nismo morali ići daleko - u jednom od trgovačkih centara pronašli smo predstavništva sve tri tvrtke.

velcom | A1

Bila je sredina radnog dana, u takvo vrijeme bilo je malo posjetitelja u svim salonima. Odmah odlazimo do dostupnog menadžera i razgovaramo o našoj tarifi iz snova. Ponudili su TP "Anlim S" - za prvi mjesec, uzimajući u obzir popust, traže 7,9 rubalja, a zatim 11,9 rubalja. Za ovaj novac dobivamo 8 GB prometa.

Dobar pokušaj, ali ne. I dalje inzistiramo na tome da nam ne treba toliki promet, a sami biramo tarifni plan „Starter“. Evo, prvi mjesec promocije plaćamo 5,9 rubalja, a zatim - 7,9 rubalja. Dovoljno je 500 MB i neograničeno unutar mreže.

Hoće li konzultant reći nešto o dodatnim uslugama? Hoće li ponuditi onemogućavanje reklamnih poruka? Jao, tip samo na brzinu sve sastavi, pusti vas da potpišete ugovor i poželi vam sretan put. Morat ćete otkriti sami.

- Jesu li plaćene usluge ili oglašavanje automatski povezani? Sve vrste toniranja i meliranja uz dostavu.

- Ne, ne, samo vaša tarifa, ništa dodatno. Ako dobijete reklamu, evo USSD koda za odjavu, napisat ću ga na koverti - *404*3*5#.

Gledajući unaprijed, primjećujemo da velcom | A1 je jedini operater koji pri povezivanju ne naplaćuje niti lipe. Račun je, naravno, potpuno ravan nuli, ali ga možete dopuniti kad god želite i za koliko god želite. Ovdje postoji i terminal, gdje ima problema, ali ipak možete nadoplatiti svoj račun da počnete koristiti telefon.

Umetnite SIM karticu. Odmah dobivamo tri SMS poruke o aktivaciji, stanju stanja i osnovnim informacijama. Inače, slične poruke stižu od sva tri operatera.

Dakle, ostaje saznati što je nepotrebno na našem popisu usluga. Kao moderni pretplatnik, pokušavam to učiniti putem službene aplikacije "v-recommends". Puno je gluposti poput pretplate na glazbu i filmove, ali nema zasebnog popisa povezanih usluga. Morao sam to učiniti na starinski način putem mrežnog pomoćnika.

Prije svega, usluga “Govorna pošta, paket “Plus”” je alarmantna. Za pretplatnika je besplatan, no svatko tko vas nazove i naiđe na vaš govorni govornik, platit će poziv. S druge strane, na mnogim tarifama velcom | Razgovori unutar A1 mreže su besplatni, stoga nema razloga za pretjeranu brigu.

Općenito, tijekom posljednjih nekoliko godina situacija s vezama postala je osjetno bolja. Operater ne nameće nikakve pretjerano plaćene usluge. Postoje pitanja za govornu poštu sa sumnjivom korisnošću, ali je pretplatnik još uvijek ne plaća. Ali nisu ponudili isključivanje reklamne pošte, morali smo se podsjetiti.

MTS

Ovdje odmah nude spajanje na "Super" tarife. Pa, mlađi je stvarno prikladan - gigabajt interneta, 200 minuta na mreži i pretplata od 7,5 rubalja u prva tri mjeseca (tada 10 rubalja).

Odmah pokušavaju nešto prodati na rate. Odbijamo i uplaćujemo 5 rubalja - iznos se odmah knjiži na račun. Odajemo priznanje djevojci savjetnici - ona je sama napisala USSD zahtjev *987*0# na omotnici, što bi trebalo spriječiti reklamne poruke od MTS Info. hura! Nije jasno zašto ni MTS ni velcom | A1 ne smije odmah sam onemogućiti reklamne pošte, čak i ako to zatraži. Sveti čin odjave morate dovršiti vlastitim rukama.

- To je to, ima li ovdje još nepotrebnih službi?

- U smislu?

- Ma, svakakvi pozivi za toniranje, meloriranje, smijeh besplatni su mjesec dana, a onda za kunu-dvije.

- Da, usluga “Toning” se automatski aktivira. Možete ga koristiti besplatno prvi mjesec. Ako želiš, mogu ga odmah ukloniti.

Pronašli smo čudan popis čudnih usluga. Kako vam se sviđa brisanje memorije ili resetiranje postavki za 5 rubalja?

Teško je ne složiti se s tako unosnom ponudom. Ali ipak napominjemo da bismo, da nije bilo našeg pitanja, napustili salon sa svježom SIM karticom i nepotrebnim toniranjem povezanim sa sobom. To je, usput, od 59 kopejki do jedne rublje po melodiji mjesečno.

Umetnemo SIM karticu u telefon i među standardnim skupom SMS-a dobrodošlice vidimo poruku s informacijama o povezivanju „Toninga“. Kako je to moguće, budući da su obećali isključiti uslugu?

Operater ima najnapredniju aplikaciju među konkurencijom, tako da lako možemo pronaći popis povezanih usluga. Ovdje nema niti jedne plaćene usluge, uključujući Toniranje. Vjerojatno je riječ o zalutalom SMS-u, au kabini je zapravo bila isključena usluga s melodijama umjesto zvučnih signala. Govorna pošta, inače, nije bila među aktivnim uslugama.

Pa, MTS također ima uslugu oglašavanja, ali željeni kod za njeno onemogućavanje napisan nam je odmah i prije povezivanja. To je plus. Ali to što je “Toning” ostavljen kao trojanski konj je minus. Ali govorne pošte nema.

život:)

U salonu trećeg mobilnog operatera za naše uvjete preporučena je Internet tarifa s 3 GB prometa. Manje i jeftinije, nažalost, ne. Prvih šest mjeseci dat će vam 9 GB mjesečno. Za sve o svemu 7,9 rubalja.

A onda su zanijemili pred činjenicom da se za sklapanje ugovora o djelu treba fotografirati web kamerom. Začudo, ni MTS ni velcom | A1 to nije bio slučaj. Posebno smo se vratili na salone dvaju operatera i razjasnili jesmo li prevareni ispod pulta. Ne, kažu, nema te potrebe, jer nismo dolazili u koncesije, nego u službene salone i nismo dogovarali obročnu otplatu. Salon life:) je također službeni, ali ja sam htjela foto karticu za običnu SIM karticu. Pa, nema problema, ali ipak malo čudno.

USSD zahtjevi su jednostavan i brz način da dobijete potrebne informacije od svog mobilnog operatera. Sve što trebate učiniti je unijeti traženi zahtjev na svoj telefon. Međutim, jednostavno ih je nemoguće sve zapamtiti. Stoga spremite i koristite HF imenik sa svim USSD zahtjevima za velcom pretplatnike.

Opće informacije:

Informacije o stanju stanja u trenutku zahtjeva
Informacije o preostalim minutama, SMS-u, MMS-u i Internet prometu uključenom u pretplatu
Podaci o iznosu mjesečne uplate, preostalom iznosu za plaćanje robe u ratama i datumu završetka otpisa rata
Stanje uključenih minuta međunarodne usluge velcom je 100/250, stanje internetskog prometa paketa usluga “ITV velcom”
Podaci o iznosu plaćanja prema zadnjem izdanom računu, za klijente koji rade bez predujma
Podaci o broju minuta odlaznih poziva unutar zatvorene pretplatničke grupe (CLG)
Ukupan broj minuta potrošen prilikom pozivanja na “omiljeni” broj (tarifni planovi “Par”, “Vrijeme za parove”)
Mogućnost brzog isključivanja komunikacijskih usluga u slučaju duga
Registracija nepotvrđene uplate
Provjera stanja pretplatnika Privetik tarifnog plana (dostupno velcom pretplatnicima čiji broj je pretplatnik Privetik tarifnog plana dodijelio kao „omiljeni“)	*101*Privetik pretplatnički broj#
“Čekanje poziva”: pretplatnik čiji je broj naveden primit će SMS obavijest s molbom da vas nazove uz navođenje vašeg broja.	*131*pretplatnički broj tvrtke#
Nadopunite svoj račun karticom za brzo plaćanje
Promjena poštanske adrese za dostavu računa na e-mail
Ponovite račun za zatvoreno razdoblje e-mailom
Isključivanje primanja računa

Upravljanje informacijama i uslugama:

Operacija	USSD zahtjev
Podaci o povezanim uslugama pretplatnika
Informacije o popisu usluga dostupnih za povezivanje
Podaci o telefonskom broju i tarifnom planu
Promjena tarifnog plana
Informacije o vašem broju u međunarodnom formatu
Postavljanje/ukidanje zabrane slušanja ACCA vijesti
Primanje USSD poruka u transliteraciji
Primanje USSD poruka na ruskom
Postavljanje/poništenje zabrane korištenja uvjetnog prosljeđivanja u roamingu
Spajanje paketa minuta na sve mreže
“Ponovni kontakt”: svi velcom pretplatnici koji su vas zvali dok ste bili nedostupni ili vam je telefon bio zauzet dobit će SMS obavijest kada ponovno budete u kontaktu
Pružanje mogućnosti rada bez plaćanja unaprijed
Prelazak na unaprijed plaćeni rad
Spajanje/onemogućavanje usluge „Stopitsot” (dostupno pretplatnicima tarifnih planova „Kedy” i „Polukedy”)
Povezivanje/onemogućavanje usluge “Anti-identifier”.
Spajanje/onemogućavanje usluge Melofon
Povezivanje/promjena vašeg “omiljenog” broja (nije dostupno na tarifnim planovima “Vlastita mreža”, “BUSINESS.PRO”, “BUSINESS.PRO.WEB”)
Spajanje/onemogućavanje usluge Pause
Spajanje/isključivanje ISSA
Dobivanje ISSA lozinke
Povezivanje/isključivanje/promjena paketa u okviru usluge „Direktorski paket“ za tarifni plan Manager+
USSD pomoć.

Mobilni internet i MMS:

Operacija	USSD zahtjev
Primanje postavki za uslugu Mobile Internet, MMS, streaming videa (“Mobilna TV”), sve dostupno
Primanje testnog MMS-a
Spajanje/isključivanje usluge Mobilni Internet, promjena paketa usluga Mobilni internet, promjena/brisanje aplikacije za promjenu paketa usluga Mobilni internet
Spojite/odspojite MMS
Podaci o povezanom paketu usluga mobilnog interneta i pristupnoj točki
Informacije o aktiviranom paketu usluge Mobilni internet, cijeni paketa i datumu sljedećeg otpisa troška paketa
Informacije o dostavljenoj statičkoj IP adresi
Spajanje/onemogućavanje antivirusne usluge
Povezivanje/onemogućavanje usluge vatrozida
Povezivanje/onemogućavanje usluge "Dječji internet".
Povezivanje dodatnog prometa na WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16
Spajanje na usluge “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”
Onemogućavanje usluga “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”
Informacije o roaming partnerima
Razdoblje valjanosti usluga “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”

Pošto ponekad upalim roaming na Velcomu, imam određene hemoroide.

Ovaj hemoroid leži u činjenici da se jednom uključivanjem roaminga automatski poništavaju sve vrste prosljeđivanja (to je učinjeno kako se nehotice ne bi otpisao dodatni novac u roamingu). A naknadno gašenje roaminga ih ne vraća. Pod prosljeđivanjem mislim na korisne stvari kao što su SMS obavijesti o primljenim pozivima dok sam bio nedostupan. Ili obavijesti da me netko nazvao kad je telefon zauzet.

Ovdje postoji još jedna korisna značajka - poziv na čekanju, ali ja sam je napustio, jer ako pokušate razgovarati sa svima odjednom kada stigne drugi poziv, nećete moći stvarno razgovarati ni s kim. U ovom slučaju, bolje je osobi dati znak zauzeća kako ne bi pomislila da je ignoriram i ne dižem slušalicu.

Dakle... budući da svaki put da biste omogućili navedena preusmjeravanja morate se dugo i uporno penjati Velcomovim web-mjestom, odlučio sam za sebe (a možda će nekom drugom biti od koristi?) napraviti varalicu na ovim postavkama.

Informacije o propuštenom pozivu

Ako je telefon pretplatnika bio privremeno isključen ili je bio izvan područja pokrivenosti VELCOM mreže, tada će nakon registracije u mreži primiti SMS s telefonskim brojevima s kojih je pozvan u tom trenutku (u posljednja 24 sata). ).

Postavljanje moje Nokie 5500:

1. Izbornik -> Alati -> Postavke -> Prosljeđivanje -> Glasovni pozivi -> Izvan područja usluge (a ne kako piše na web stranici Velike)-> Na drugi broj -> +375296000240
2. Ne dirajte druge vrste prosljeđivanja! Ako se prosljeđivanje na broj naveden u koraku 1 radi za situaciju „zauzeto“, pretplatnik neće čuti kratke zvučne signale, već poruku o nedostupnosti. SMS obavijest ne stiže.

Zatraži WAP, GPRS, MMS postavke

Konfigurirajte svoje računalo za korištenje telefona kao GPRS modema

Priprema

Otvorite na računalu: Start -> Postavke -> Upravljačka ploča -> Mrežne veze -> Odaberite željenu vezu-> "Svojstva"
Na kartici "Općenito" onemogućite "Koristi pravila biranja".

Velcom

Linija za inicijalizaciju modema: AT+CGDCONT=1, “IP”, “web.velcom.by”
Korisničko ime i lozinka: web
Telefon: *99#

Najkraći put

Linija za inicijalizaciju modema: AT+CGDCONT=1, “IP”, “internet.beeline.ru”
Korisničko ime i lozinka: beeline
Telefon: *99***1#

Danas sam bio iznimno iznenađen kada sam saznao da moja Velcom SIM kartica ima stanje od 100 rubalja bez mjesečne naknade. SIM kartica je bila u autu i korištena je izuzetno rijetko, a novca je trebalo biti više nego dovoljno. Malo sam se izbezumio i nazvao Welkom. Ispada da je standardno (!) uključena usluga melofona (melodija umjesto zvučnih signala), kvragu, i košta paprenih 7500 kuna mjesečno. jebeno jednostavno. Pitao sam se što ima na MTS-u. Nazvala sam i pitala – zgodni dečki, kvragu. Ovu uslugu zovu toniranje i košta 3600 mjesečno i također je standardno aktivirana bez uzimanja u obzir vašeg interesa.

Kako onemogućiti uslugu Melofon na Velcomu - *424#pozovi i zatim prati upute
Kako onemogućiti uslugu Melofon na MTS-u - pošaljite SMS s tekstom OFF na broj 302.

I postoji još jedna "značajka" koju imaju naši dragi operateri. Poznajem je dugo, ali mnogi ljudi ne. Jednog lijepog dana operateri su povezali SVE svoje pretplatnike na uslugu govorne pošte. Ako netko ne zna, ako ste nedostupni ili se ne javljate duže vrijeme, onda se uključuje govorna pošta gdje...

1 0 0

Nedavno je operater velcom započeo nadogradnju sustava koji je zadužen za rad usluge govorne pošte. Nastale promjene postale su čest slučaj kada se iza hrpe ugodnih novih proizvoda krije muha koja mnogima može pokvariti raspoloženje. klasika!

Od 15. lipnja usluga govorne pošte postaje dostupna pretplatnicima brenda PRIVET. Sada će i oni, kao i svi ostali, moći preusmjeriti pozive na svoju govornu poštu ako su nedostupni, zauzeti ili je telefon isključen. Pozivatelj će čuti pozdrav i moći će telefonskoj sekretarici prenijeti sve što je želio osobno izraziti.

Udobno? Sigurno!

Osim toga, velcomovi pretplatnici (osim tarifa PRIVET, koje su opet uskraćene) sada imaju mogućnost primati faks poruke na svoj pretinac govorne pošte i prosljeđivati ​​ih na e-mail. Da biste to učinili, morate dodati poseban “Plus” paket (*441*2#). Za većinu pretplatnika to će koštati 2499 rubalja dodatne pretplate, dok za korisnike tarifnih planova...

2 0 0

Kao što praksa razmatranja zahtjeva potrošača vezanih uz pružanje telekomunikacijskih usluga pokazuje, mnogi pretplatnici niti ne znaju na koje su usluge mobilnog operatera spojeni. Ova situacija nastaje zbog činjenice da se neke usluge aktiviraju automatski, "prema zadanim postavkama", a pružanje nekih od njih ne zahtijeva posebnu prijavu od potrošača.

Sukladno Uputama za pružanje usluge „Govorna pošta“, od 15. lipnja 2010. ova usluga je automatski povezana sa svim postojećim i novim pretplatnicima društva.

pri čemu...

3 0 0

Usluga „Glasovna pošta“ omogućuje primanje glasovnih poruka ako je vaš mobilni telefon zauzet, ne javlja se, isključen je ili je izvan područja pokrivenosti velcom mreže. Ova mogućnost dostupna je svim pretplatnicima tvrtke (osim pretplatnika PRIVET-a).

* kreirajte pretinac govorne pošte (za to se možete obratiti prodajno-servisnom centru velcom ili nazvati 410 ili 411);
* odaberite željeni uvjet prosljeđivanja u izborniku mobitela (pretplatnik se ne javlja, broj je zauzet i sl.);
* unesite broj centra govorne pošte za prosljeđivanje +375 29 6000210. Za isključivanje govorne pošte potrebno je poništiti prosljeđivanje na broj +375 29 u izborniku mobitela...

4 0 0

5 0 0

Operateri mobilnih sustava ponovno su smislili kako povući novac za komunikaciju. Sada se za svakog pretplatnika, ako poziv nije prihvaćen ili kada je pretplatnik nedostupan ili zauzet, aktivira "Govorna pošta".

“Besplatne minute su počele istjecati, iako se činilo da nisam nikoga nazvao. Ispada da je za to kriva govorna pošta. haos! Zašto bih trebao platiti ono što je uključeno u pretplatnika kojeg zovem. Onda mi dopustite da platim roaming ili nešto drugo”, požalio se stanovnik grada Valery Zanko na dežurnoj liniji GC-a.

Usluga govorne pošte automatski se pruža svim pretplatnicima tvrtke. Ukoliko je vaš mobitel zauzet, ne javlja se, isključen je ili je izvan pokrivenosti Velcom mrežom, omogućuje vam primanje glasovnih poruka o pozivu koji stiže na vaš broj. Dakle, pretplatnik ima priliku znati za sve važne pozive! Ali pretplatnik koji vas je nazvao, ali nije vam se javio, morat će izdvojiti novac i platiti poziv, čak i ako je...

6 0 0

U sklopu obilježavanja svoje 14. obljetnice, velcom je otvorio izravnu vezu s čitateljima TUT.BY. Tijekom jednog od dana prije rođendana, tvrtka je prihvatila pitanja svojih pretplatnika.

Kao rezultat jednodnevnog “maratona”, velcom je primio više od 150 pitanja o radu tvrtke na tržištu. Neki od najpopularnijih komentara odnosili su se na sustav naplate, kvalitetu mreže, nove usluge i opremu. Poseban dio pitanja koja su dobila najveći broj “lajkova” bio je posvećen lojalnosti tvrtke prema postojećim pretplatnicima.

velcom zahvaljuje svima koji nisu ostali ravnodušni na poziv tvrtke da sudjeluju u izravnoj liniji s top menadžerom, te korisnicima portala predstavlja video intervju temeljen na postavljenim pitanjima*.

Pažnja! Onemogućen vam je JavaScript, vaš preglednik ne podržava HTML5 ili imate instaliranu stariju verziju Adobe Flash Playera.
Otvori/preuzmi video (122.78...

7 0 0

KAKO SPOJITI/ISKLJUČITI USLUGU

Kako mogu postaviti svoju govornu poštu da prihvaća poruke i kako je mogu ponovno isključiti?
Za korištenje usluge “Govorna pošta” potrebno je podesiti prosljeđivanje prema odabranom stanju (“nema odgovora”, “nedostupan”, “zauzeto” itd.) na broj +375296000210. To se može učiniti na sljedeće načine:



Ako želite prestati koristiti uslugu, morate otkazati prosljeđivanje na govornu poštu:
- putem telefonskog izbornika;
- koristeći USSD zahtjev *441*1# poziv;
- koristeći Internet Subscriber Service Service (ISSA).

U kojem slučaju će pozivi koje primim biti proslijeđeni na moju govornu poštu?
Imate mogućnost samostalno odabrati željeni uvjet za preusmjeravanje poziva na govorni govorni pretinac....

8 0 0

Usluga „Glasovna pošta“ omogućuje primanje glasovnih i faks poruka ako je vaš mobilni telefon zauzet, ne javlja se, isključen je ili je izvan područja pokrivenosti velcom mreže. Tako ćete znati za sve važne pozive!

Kako postaviti
Usluga se automatski pruža svim pretplatnicima tvrtke.
Kako biste koristili uslugu, postavite prosljeđivanje uz traženi uvjet na broj +375296000210 u izborniku telefona ili koristeći USSD zahtjev *441*1# ili koristeći Internet Subscriber Service Service (ISSA) u odjeljku “Call Forwarding”.

Kako slušati vaše poruke
Pozovite 441 ili +375296000441 (besplatno u velcom mreži).

Korisni savjeti:

Možete birati različite vrste...

9 0 0

U ovom Postupku koriste se sljedeći pojmovi i njihove definicije:
„Govorna pošta“ (u daljnjem tekstu usluga) je osobna mobilna telefonska sekretarica koja pretplatniku omogućuje primanje glasovnih poruka ako mu je mobilni telefon zauzet, ne javlja se, isključen ili je izvan područja pokrivenosti velcom mreže.
Lozinka je niz od četiri znamenke koji služi za identifikaciju pretplatnika prilikom pristupa govornom pretincu.
Broj govorne pošte – broj +375296000210, namijenjen za prosljeđivanje dolaznih pretplatničkih poziva na govornu poštu prema zadanom stanju.
Posebni tehnološki brojevi – brojevi +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, namijenjeni za pristup vašem govornom pretincu s vašeg mobilnog telefona.
Javni pristupni broj – broj +375296000201 glasovnog portala usluge, namijenjen za rad s govornom poštom (preslušavanje primljenih poruka, kreiranje...

10 0 0

Suština problema: Već neko vrijeme, ako ne možete odgovoriti na poziv ili ste nedostupni (zauzeti), vaša usluga “govorna pošta” je standardno aktivirana. Ovaj mali trik omogućuje bjeloruskim mobilnim operaterima MTS i Velcom da vašem potencijalnom sugovorniku naplate poziv.

Rješenje problema:

Za operatera Velcom: uzastopno birajte sljedeću kombinaciju simbola i brojeva *441*1# “Pozovi”, zatim odaberite 1 (poništi sve)

Za operatera MTS: birajte niz ##002# i pritisnite tipku...

11 0 0

Mobilni operater MTS najavio je proširenje osnovnog paketa mrežnih postavki. Pretplatnici operatera imaju pristup postavci "Govorna pošta".

Postavka "Govorna pošta" je prema zadanim postavkama omogućena za sve pretplatnike MTS-a koji nemaju druga preusmjeravanja, ne koriste govornu poštu klase 1 i 2 i ne koriste usluge roaminga. Preusmjerava dolazne pozive na Voice Box ako je pretplatnik nedostupan ili ne odgovori unutar 30 sekundi. Nakon pozdrava sustava, pozivatelj će moći ostaviti glasovnu poruku u trajanju od najviše 1 minute.

12 0 0

Govorna pošta

Kako aktivirati uslugu

Usluga se automatski aktivira za sve postojeće i nove pretplatnike tvrtke. U tom slučaju novi pretplatnici se prosljeđuju na broj govorne pošte +375 29 6000210 pod uvjetima “bez odgovora (30 sec)”, “nedostupan”. Uspostavljeno prosljeđivanje pretplatnik može samostalno promijeniti.

Za korištenje usluge postavite prosljeđivanje prema odabranom stanju ("nema odgovora", "nedostupan", "zauzeto" itd.) na broj +375 29 6000210, koristeći izbornik telefona ili USSD zahtjev *441*1# i pozivnu tipku. Također možete koristiti odjeljak "Preusmjeravanje poziva" internetske pretplatničke usluge, u kojem je, radi vaše udobnosti, broj +375 29 6000210 već...

13 0 0